ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Как да поръчам

Готов съм да направя поръчката си.Каква е следващата ми стъпка?

Има няколко начина да направите поръчка.

1. Обадете се в офиса за продажби на +86 0755-84550616.

2. Имейл или Whatsapp продавач.

3. Формуляри за поръчки в калай, попълнете го напълно и ни го ИЗПРАТЕТЕ ПО ИМЕЙЛ на адресsales@bylandcan.com.

Какви форми на плащане приемате?

T/T, Western Union, L/C или Проверете предварително, ако не е установен акаунт.

Минимални поръчки

Каква е минималната поръчка за стокови кутии?

500общо кутии, пълни каси от всеки елемент, който е избран за обикновени кутии без печат.

Каква е минималната поръчка за персонализирана тенекия?

В зависимост от размера и формата на тенекията, количественият диапазон е 5 000 – 25 000 бр.Елементите, изискващи нов инструмент, ще изискват по-голям минимум и по-дълго време за изпълнение.Моля, попълнете ни персонализирано запитване за калай или се обадете на търговски представител за конкретна информация относно нашите минимални поръчки.Моля, свържете се с нас за подробности относно вашето конкретно запитване.

Персонализиран

Бихме искали персонализирана кутия с нашето име върху нея.Това ли е нещо, което By land може да осигури?

даПо суша Can отпечатва собствена литография върху метал по поръчка, използвайки най-съвременна линия за 6 цветен печат.Разполагаме с напълно интегриран отдел за арт услуги и предпечат, за да води клиентите през стъпките.Разполагаме и с възможности за дигитален печат за по-малки количества.

Имам нужда от кутия, която е малко по-висока/по-голяма от размера на запасите ви.Лесно ли е да се направи това?

В зависимост от конструкцията на тенекия, можем лесно да променяме височината на повечето кръгли или фантастично оформени тенекии със съществуващите инструменти за персонализирана поръчка.Безшевните или изтеглени кутии ще изискват нови инструменти за всякаква настройка на размера.Ние непрекъснато правим иновации и инвестираме в най-новите технологии, които ще предоставят повече възможности за нашите клиенти.

Бихме искали тенекия с размер по поръчка.Може ли Byland да произвежда 100% персонализирани размери и форми на тенекия?

Инженерният екип на Byland Can може да проектира нова форма за домашна инсталация предвид време и инвестиции, необходими за улесняване на автоматизираното производство.Ние също доставяме нови артикули от задгранични съоръжения, когато това е най-доброто решение за клиента По суша Can ще оцени проекта, за да определи най-добрия начин за осигуряване на доставка на висококачествен продукт в разумен период от време.

Какво е вашето стандартно време за доставка на тенекия по поръчка?

3-5 седмици със съществуващи инструменти и вашите произведения на изкуството.С всички процеси под един покрив от концепцията до завършването, ние можем да предложим контрол, както и гъвкавост и навременна доставка за нашите клиенти.

Колко рано трябва да поръчам, за да съм сигурен, че ще получа персонализираните си кутии навреме за празниците?

Насърчаваме ви да планирате колкото е възможно повече.Комуникацията е ключова!Ако има крайни срокове, които трябва да бъдат спазени за персонализирана поръчка, уведомете нашия търговски представител за времевата рамка.Можем да работим обратно от датата на доставка и да предоставим график за получаване на поръчка за покупка, произведение на изкуството и одобрение на доказателство.Както при всички персонализирани проекти, промените може да забавят окончателната доставка на вашата поръчка.За текущи срокове за доставка ни изпратете имейл или се обадете на 0755-84550616 и говорете с търговски представител.

Тенекиите безопасни ли са за хранителни продукти?Можем ли да получим писмо, в което се посочва, че кутиите са безопасни за храна?

Декоративните форми са приемлива опаковка за хранителни продукти.Можем да препоръчаме вътрешни покрития за тези продукти, които са на киселинна или водна основа.Използваме одобрени от FDA мастила и покрития и можем да предоставим документация от нашите доставчици.Ежегодно сме одитирани от много клиенти от Fortune 500 и сме сертифицирани за покриване на високите стандарти за производителите на опаковки, предназначени за контакт с храни.Всички наши съоръжения са SQF2 сертифицирани от Института за безопасни храни.

Наличност

Какъв е вашият срок за доставка на консервни кутии?

2-3 седмици в зависимост от сезона и наличността към момента на вашата поръчка.Тъй като сме ангажирани с истинска целогодишна програма за складиране на всички представени артикули, ние често се справяме по-добре от заявеното време за доставка.

Колко рано трябва да поръчам, за да съм сигурен, че ще получа поръчката си навреме за Пролетния фестивал и ще получа всичките си кутии?

Препоръчваме ви да поръчате през зимния празничен сезон.Ако обаче не поръчате до края на лятото, това не означава, че няма да си получите тенекиите.Ние работим за постоянно попълване на подовата наличност.За информация относно конкретен инвентар пишете ни или се обадете на 0755-84550616.

Доставка и товари

Как изпращате и каква ще бъде цената на товара?

Byland може да доставя чрез обикновени превозвачи (LTL / TL).Ние също изпращаме с UPS, DHL и FEDEX, когато нашите клиенти поискат, но това не винаги е най-добрият избор.

Защо не можете да изпратите на следващия ден?

Byland Can Co. обикновено не може да изпрати на следващия ден поради текущия график за доставка.Нормалното време за изпълнение на Byland Can е 2 седмици.Когато е възможно, ще се опитаме да изпратим по-рано, ако има наличност и графикът за доставка позволява.В някои случаи нашите дистрибутори могат да доставят по-бързо.

Имаме повредени кутии.Изглежда, че е производствена повреда.Какво да правим?

Ако сте получили кутии, които смятате, че имат производствени дефекти, направете следните стъпки.

1. Обадете се на вашия търговски представител.

2. Изпратете проби от тенекиите.Те ще бъдат показани на нашия QA отдел за анализ.

3. След като нашият QA отдел проучи повредата, вашият търговски представител ще се обади, за да обсъди констатациите.

Изглежда, че е повреда на товара.Какво да правим?

Ако сте получили кутии, които смятате, че са повредени при транспортирането, направете следните стъпки.

1. Отбележете всички щети директно върху товарителницата или във формуляра за щети UPS или FEDEX.Ако не направите тези бележки, може да не сте в състояние да подадете иск за щетите.

2. Обадете се на доставчика, за да подадете иск.Те трябва да ви изпратят по факс копие от формуляра за иск, който трябва да попълните и изпратите обратно по факса.

Не получих всички кутии, които поръчах.Ще получа ли останалото при по-късна пратка?

В зависимост от времето на годината, всички дизайни или размери, които сте поръчали, могат или не могат да бъдат на склад.Ако не сте получили всички кутии от поръчката си:

1. Проверете опаковъчния списък, за да видите дали кутиите са поръчани обратно.

2.Ако липсващите артикули са поръчани обратно, останалите ви кутии ще бъдат изпратени до вас веднага щом са налични.Ако не желаете да получите обратно поръчаните кутии, ще трябва да се обадите на вашия търговски представител, за да отмените баланса.

3. Ако опаковъчният списък не показва тези артикули, поръчани обратно, обадете се на вашия търговски представител и той ще се радва да разбере защо не сте получили пълната поръчка.

Кое е по-добро събиране или предварително платен транспорт?

По-долу са разликите между предплатените и събираните пратки.

1. Събиране на пратки: Плащането за товара се дължи, когато товарът бъде доставен.Ще трябва да бъде даден чек на шофьора, преди да разтоварите поръчката си.

2. Предварително платен транспорт: Byland Can Company ще добави цената на товара към вашата фактура.Към поръчката се прилага такса за обработка.

3. Byland Can изпраща както Collect, така и Pre-paid Freight FOB Factory, без изключения.

Какво означава FOB?

FOB означава товар на борда.Това означава, че товарът става собственост на клиента в момента, в който напусне FOB точката.Всички искове за повреди при превоз на товари трябва да бъдат подадени към доставящия превозвач, без изключения.

Изпращате ли наложен платеж?

По суша Can не изпраща наложен платеж.

ИСКАТЕ ДА РАБОТИТЕ С НАС?