ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Как да поръчам

Готов съм да направя поръчката си. Каква е следващата ми стъпка? 

Има няколко начина да направите поръчка.

1. Обадете се в търговския офис на +86 0755-84550616.

2. Продавач по имейл или Whatsapp.

3. Форми за поръчка в калай, попълнете ги изцяло и ни ги изпратете на имейл продажби@bylandcan.com.

Какви формуляри за плащане приемате?

T / T, Western Union, L / C или Проверете предварително, ако не е създаден акаунт.

Минимални поръчки

Каква е минималната поръчка за фондовите кутии?

500 общо кутии, пълни кутии за всеки елемент, който е избран за обикновени консервни кутии без печат.

Каква е минималната поръчка за персонализиран калай?

В зависимост от размера и формата на калай количественият диапазон е 5000 - 25 000 броя. Предметите, изискващи нов инструмент, ще изискват по-голям минимум и по-дълго време за изпълнение. Моля, попълнете персонализирано запитване за калай или се обадете на търговски представител за конкретна информация относно нашите минимални поръчки. Моля, свържете се с нас за подробности относно вашето конкретно запитване.

Персонализиран

Бихме искали потребителска кутия с нашето име. Това нещо, което по суша може да осигури?

Да. По земя Може да отпечатва персонализирана литография върху метал, вътрешно, използвайки най-съвременната 6-цветна линия за печат. Разполагаме с напълно интегриран отдел за художествени услуги и предпечатна подготовка, който да води клиентите през стъпките. Разполагаме и с възможности за цифров печат за по-малки количества.

Имам нужда от консерва, малко по-висока / по-голяма от размера на запасите ви. Лесно ли е да се направи това?

В зависимост от конструкцията на калай, ние можем лесно да променяме височината на повечето кръгли или изискани форми със съществуващите инструменти за поръчка по поръчка. Безшевните или изтеглени кутии ще изискват нови инструменти за всякакви настройки на размера. Постоянно правим иновации и инвестираме в най-новите технологии, които ще предоставят повече възможности за нашите клиенти.

Бихме искали калай по поръчка. Може ли Byland да произвежда 100% персонализирани размери и форми на калай?

Инженерният екип на Byland Can може да проектира нова форма за вътрешен завод с оглед на времето и инвестициите, необходими за улесняване на автоматизираното производство. Ние също така доставяме нови артикули от чуждестранни съоръжения, когато това е най-доброто решение за клиента. По суша Can може да оцени проекта, за да определи най-добрия начин за осигуряване на доставка на висококачествен продукт за разумен период от време.

Какво е вашето стандартно време за изпълнение на персонализирана калай?

3-5 седмици със съществуващите инструменти и вашите произведения на изкуството. С всички процеси под един покрив от концепцията до завършването, ние можем да предложим контрол, както и гъвкавост и навременна доставка за нашите клиенти.

Колко рано трябва да поръчам, за да съм сигурен, че ще си взема персонализираните кутии навреме за празниците?

Препоръчваме ви да планирате възможно най-напред. Комуникацията е ключова! Ако има срокове, които трябва да бъдат спазени за поръчка по поръчка, уведомете нашия търговски представител за времевата рамка. Можем да работим обратно от датата на доставка и да предоставим график за получаване на поръчка за покупка, произведения на изкуството и одобрение на доказателство. Както при всички проекти по поръчка, промените могат да забавят окончателното изпращане на вашата поръчка. За текущите срокове за изпълнение ни изпратете имейл или се обадете на 0755-84550616 и говорете с търговски представител.

Безопасни ли са кутиите за хранителни продукти? Можем ли да получим писмо, в което да се посочва, че консервите са безопасни за храната?

Декоративните кутии са приета опаковка за хранителни продукти. Можем да препоръчаме вътрешни покрития за тези продукти, които са на киселина или на водна основа. Ние използваме одобрени от FDA мастила и покрития и можем да предоставим документация от нашите доставчици. Ние сме одитирани ежегодно от много клиенти на Fortune 500 и сме сертифицирани да отговаряме на високите стандарти за производителите на опаковки за контакт с храни. Всички наши съоръжения са сертифицирани от SQF2 от Института за безопасно качество на храните.

Наличност

Какво е времето за доставка на консервни кутии?

2-3 седмици в зависимост от сезона и наличността към момента на вашата поръчка. Като се ангажираме с истинска целогодишна програма за запаси за всички представени артикули, ние често се справяме по-добре от посоченото време за изпълнение.

Колко рано трябва да поръчам, за да съм сигурен, че ще получа поръчката си навреме за Пролетния фестивал и ще получа всичките си консерви? 

Препоръчваме ви да поръчате през зимния празничен сезон. Ако обаче не поръчате до края на лятото, това не означава, че няма да получите вашите кутии. Ние работим за постоянно попълване на нашия етаж. За информация относно конкретен инвентар ни пишете или се обадете на 0755-84550616.

Доставка и товарни превози

Как се изпраща и какви ще бъдат разходите за превоз?

Byland може да кораби чрез обикновени превозвачи (LTL / TL). Ние също така доставяме от UPS, DHL и FEDEX при поискване от нашите клиенти, но това не винаги е най-добрият избор.

Защо не можете да изпратите на следващия ден?

Byland Can Co. не може нормално да изпраща на следващия ден поради настоящия график за доставка. Нормалното време за изпълнение на Byland Can е 2 седмици. Когато е възможно, ще се опитаме да изпратим по-рано, ако има наличност и графикът за доставка позволява. В някои случаи нашите дистрибутори могат да доставят по-бързо.

Имаме повредени кутии. Изглежда, че са производствени щети. Какво да правим?

Ако сте получили консерви, за които смятате, че имат производствени дефекти, предприемете следните стъпки.

1. Обадете се на вашия търговски представител.

2. Изпратете проби от кутиите. Те ще бъдат показани на нашия отдел за осигуряване на качеството за анализ.

3. След като нашият отдел за осигуряване на качеството разследва щетите, вашият търговски представител ще се обади, за да обсъди констатациите.

Изглежда, че товарни щети. Какво да правим?

Ако сте получили консерви, за които смятате, че са повредени от товарни превози, предприемете следните стъпки.

1. Правете бележки за всички щети директно в коносамента или във формуляра за щети UPS или FEDEX. Ако не направите тези бележки, може да не успеете да предявите иск за щетата.

2. Обадете се на доставчика, за да подадете иск. Те трябва да ви изпратят по факс копие от формуляра за иск, който да бъде попълнен и изпратен обратно по факс.

Не получих всички кутии, които поръчах. Ще взема ли останалото на по-късна пратка?

В зависимост от времето на годината, всички проекти или размери, които сте поръчали, могат или не да са на склад. Ако не сте получили всички кутии от вашата поръчка:

1. Проверете опаковъчния списък, за да видите дали кутиите са поръчани обратно.

2. Ако липсващите артикули са били поръчани обратно, останалите ви консерви ще ви бъдат изпратени веднага щом бъдат налични. Ако не желаете да получите обратно поръчаните кутии, ще трябва да се обадите на вашия търговски представител, за да отмените салдото.

3. Ако опаковъчният списък не показва обратно поръчаните артикули, обадете се на вашия търговски представител и те с удоволствие ще разберат защо не сте получили пълната си поръчка.

Кое е по-добро Събиране или Предплатени товари?

По-долу са дадени разликите между предплатени и колекционни пратки.

1. Събиране на пратки: Плащането на товара се дължи при доставката на товара. Ще трябва да бъде дадена проверка на водача преди разтоварването на вашата поръчка.

2. Предварително платени товари: Byland Can Company ще добави цената на товара към вашата фактура. Към поръчката се прилага такса за обработка.

3. Byland може да изпраща фабрика за събиране и предплатени товари FOB, без изключения.

Какво означава FOB?

FOB означава товарни превози. Това означава, че товарът става собственост на клиента в момента, в който напусне FOB точката. Всички искове за щети от товари трябва да се попълнят с доставчика, без изключения.

Изпращате ли COD?

По суша Can не изпраща COD.

Искате ли да работите с нас?