ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Как да поръчам

Готов съм да направя поръчката си.Каква е следващата ми стъпка?

Има няколко начина да направите поръчка.

1. Обадете се в офиса за продажби на +86 0755-84550616.

2. Продавач по имейл или WhatsApp.

3. Формуляри за поръчка за калай, попълнете ги изцяло и ни ги изпратете по имейл наsales@bylandcan.com.

Какви форми за плащане приемате?

T/T, Western Union, L/C или проверете предварително, ако не е създадена сметка.

Минимални поръчки

Каква е минималната поръчка за складови консерви?

500общо кутии, пълни кутии на всеки артикул, който е избран за обикновени кутии без печат.

Каква е минималната поръчка за кутия по поръчка?

В зависимост от размера и формата на тенекия количественият диапазон е 5 000 – 25 000 броя.Артикулите, изискващи нов инструмент, ще изискват по-голям минимум и по-дълго време за изпълнение.Моля, попълнете запитване по поръчка за калай или се обадете на търговски представител за конкретна информация относно нашите минимални поръчки.Моля, свържете се с нас за подробности относно вашето конкретно запитване.

Персонализиран

Бихме искали персонализирана кутия с нашето име върху нея.Това ли е нещо, което By land може да осигури?

да.По суша Can отпечатва персонализирана литография върху метал, вътрешно, използвайки най-съвременна 6-цветна печатна линия.Разполагаме с напълно интегриран отдел за художествени услуги и предпечат, който да насочва клиентите през стъпките.Разполагаме и с възможности за дигитален печат за по-малки количества.

Имам нужда от кутия, малко по-висока/по-голяма от размера на запаса ви.Лесно ли се прави това?

В зависимост от конструкцията на тенекия можем лесно да променим височината на повечето кръгли или фантастични форми с налични инструменти за поръчка по поръчка.Безшевните или изтеглени тенекии ще изискват нови инструменти за всяка корекция на размера.Ние непрекъснато правим иновации и инвестираме в най-новите технологии, които ще предоставят повече възможности за нашите клиенти.

Бихме искали тенекия с нестандартни размери.Може ли Byland да произвежда 100% персонализирани размери и форми на калай?

Инженерният екип на Byland Can може да проектира нова форма за домашно предприятие, предвид време и необходимата инвестиция за улесняване на автоматизираното производство.Ние също така доставяме нови артикули от задгранични съоръжения, когато това е най-доброто решение за клиента By land Can ще оцени проекта, за да определи най-добрия начин да осигури доставка на висококачествен продукт в разумен период от време.

Какво е вашето стандартно време за доставка на персонализирана тенекия?

3-5 седмици със съществуващите инструменти и вашите произведения на изкуството.С всички процеси под един покрив от концепцията до завършването, ние можем да предложим контрол, както и гъвкавост и навременна доставка за нашите клиенти.

Колко рано трябва да поръчам, за да съм сигурен, че ще получа своите персонализирани тенекии навреме за празниците?

Насърчаваме ви да планирате колкото е възможно повече предварително.Комуникацията е ключова!Ако има крайни срокове, които трябва да бъдат спазени за поръчка по поръчка, уведомете нашия търговски представител за времевата рамка.Можем да работим обратно от датата на доставка и да предоставим срок за получаване на поръчка за покупка, илюстрация и одобрение на доказателство.Както при всички персонализирани проекти, промените могат да забавят окончателното изпращане на вашата поръчка.За текущи срокове за доставка ни изпратете имейл или се обадете на 0755-84550616 и говорете с търговски представител.

Безопасни ли са тенекиите за хранителни продукти?Можем ли да получим писмо, в което се посочва, че консервите са безопасни за храна?

Декоративните тенекии са приета опаковка за хранителни продукти.Можем да препоръчаме вътрешни покрития за тези продукти, които са на киселинна или водна основа.Ние използваме одобрени от FDA мастила и покритие и можем да предоставим документация от нашите доставчици.Ние сме одитирани ежегодно от много клиенти от Fortune 500 и сертифицирани за отговаряне на високите стандарти за производителите на опаковки за контакт с храни.Всички наши съоръжения са сертифицирани по SQF2 от Института за безопасно качество на храните.

Наличност

Какъв е срокът ви за доставка на консервни кутии?

2-3 седмици в зависимост от сезона и наличността към момента на вашата поръчка.Като сме ангажирани с истинска целогодишна програма за складиране на всички представени артикули, ние често се справяме по-добре от заявеното ни време за доставка.

Колко рано трябва да поръчам, за да съм сигурен, че ще получа поръчката си навреме за Пролетния фестивал и ще получа всичките си кутии?

Препоръчваме ви да поръчате през зимния празничен сезон.Ако обаче не поръчате до края на лятото, това не означава, че няма да получите своите тенекии.Работим за постоянно попълване на нашите етажни запаси.За информация относно конкретния инвентар изпратете ни имейл или се обадете на 0755-84550616.

Доставка и товари

Как изпращате и каква ще бъде транспортната цена?

Byland може да доставя чрез общи превозвачи (LTL / TL).Ние също изпращаме с UPS, DHL и FEDEX, когато нашите клиенти поискат, но това не винаги е най-добрият избор.

Защо не можете да изпратите на следващия ден?

Byland Can Co. обикновено не може да изпрати на следващия ден поради текущия график за доставка.Нормалното време за изпълнение на Byland Can е 2 седмици.Когато е възможно, ще се опитаме да изпратим по-рано, ако има налични наличности и графикът за доставка позволява.В някои случаи нашите дистрибутори могат да доставят по-бързо.

Имаме повредени кутии.Изглежда, че има производствени щети.Какво да правим?

Ако сте получили кутии, за които смятате, че имат производствени дефекти, изпълнете следните стъпки.

1. Обадете се на вашия търговски представител.

2. Изпратете проби от тенекиите.Те ще бъдат показани на нашия QA отдел за анализ.

3. След като нашият QA отдел проучи щетите, вашият търговски представител ще се обади, за да обсъди констатациите.

Изглежда, че е повреда от товара.Какво да правим?

Ако сте получили кутии, за които смятате, че са повредени, направете следните стъпки.

1. Направете бележки за всички щети директно върху товарителницата или върху щетите от UPS или FEDEX.Ако не направите тези бележки, може да не можете да предявите иск за щетите.

2. Обадете се на превозвача, за да подадете рекламация.Те трябва да ви изпратят по факс копие от формуляра за искане, което да попълните и да изпратите обратно.

Не получих всички консерви, които поръчах.Ще взема ли останалото при по-късна пратка?

В зависимост от времето на годината, всички дизайни или размери, които сте поръчали, може или да не са на склад.Ако не сте получили всички кутии от поръчката си:

1. Проверете опаковъчния списък, за да видите дали тенекиите са поръчани обратно.

2. Ако липсващите артикули са поръчани обратно, останалите ви кутии ще ви бъдат изпратени веднага щом бъдат налични.Ако не желаете да получите обратно поръчаните кутии, ще трябва да се обадите на вашия търговски представител, за да анулирате баланса.

3. Ако опаковъчният списък не показва тези артикули обратно поръчани, обадете се на вашия търговски представител и той ще се радва да разбере защо не сте получили пълната си поръчка.

Кое е по-добре събиране или предплатен товар?

По-долу са разликите между предплатени и получени пратки.

1. Събиране на пратки: Плащането на товара се дължи при доставката на товара.Ще трябва да бъде даден чек на шофьора, преди да разтоварите вашата поръчка.

2. Предплатен товар: Byland Can Company ще добави цената на навлото към вашата фактура.Към поръчката се прилага такса за обработка.

3. Byland Can изпраща както Collect, така и предплатени Freight FOB Factory, без изключения.

Какво означава FOB?

FOB означава товар на борда.Това означава, че товарът става собственост на клиента в момента, в който напусне пункта FOB.Всички искове за щети на товари трябва да бъдат попълнени от превозвача на доставката, без изключения.

Изпращате ли COD?

По суша Can не изпраща наложен платеж.

ИСКАТЕ ДА РАБОТАТЕ С НАС?